塞爾維亞客戶至蘇州新同創學習交流

時間:

2019-08-01

塞爾維亞客戶至蘇州新同創學習交流

8月1日塞爾維亞客戶到訪蘇州新同創汽車空調有限公司(以下簡稱新同創)學習交流,此次客戶到訪由金龍聯合汽車工業(蘇州)有限公司(以下簡稱蘇州金龍海格客車)相關領導帶隊,主要學習、交流關于新同創汽車空調性能、故障操作等事宜。公司技術質量部和項目部等領導熱情接待了遠道而來的客人。

塞爾維亞共和國,簡稱塞爾維亞,位于歐洲東南部,是巴爾干半島的內陸國。2016年9月,蘇州金龍海格客車五輛超級電容純電動公交車馳騁于塞爾維亞首都貝爾格萊德,創下歐洲乃至全球首個超級電容純電動公交車商業化運營先例。2019年4月,蘇州金龍海格客車一舉拿下塞爾維亞首都貝爾格萊德GSP公交公司174輛歐六柴油車的項目,成為中國客車出口塞爾維亞最大的批量訂單,新同創空調也隨著蘇州金龍海格客車進入這個美麗的國家。為了保證后續車輛的正常運營,提高客戶的滿意度,新同創公司項目部于8月1日還舉辦了專項技術培訓。

此次到訪,介紹了新同創公司的一些基本情況,并帶領客戶具體去參觀了生產車間、研發中心、測試中心、倉庫等,讓客戶了解了新同創的研發實力和生產能力。


塞爾維亞客戶至蘇州新同創學習交流


培訓分兩階段:第一階段為空調理論知識培訓,主要介紹了空調結構、各電氣系統的工作原理及控制邏輯等,旨在幫助學員建立正確的解決電氣故障的基本思路,從而在空調發生電氣故障時,學員們能夠有的放矢,快速準確地利用檢測工具和電路圖紙等來排除故障。同時對學員平時遇到的疑難故障問題也進行了互動分析,指導學員思考故障原因,進而得出排查步驟。


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培訓第二階段為產品實地培訓,針對該批空調配置的主要零部件的結構原理、維護保養、拆裝、常見故障以及處理方法。


塞爾維亞客戶至蘇州新同創學習交流

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通過學習、交流及動手實踐,學員們提高了各種問題的解決能力,為后續的客戶服務奠定了良好的基礎。


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